图片名称

服务支持

集电梯及配件销售、设计、安装、维保为一体的电梯专业企业

服务宗旨:
诚信为本、客户至上、优质服务、质量保证。

维保服务承诺:
1、严格执行电梯安全法规、规定,自觉接受质量技术监督部门和用户监督。
2、急修24小时服务,维修人员在接到客户电梯故障通知后半小时赶到现场处理。24小时服务热线:0755-81465063 。
3、一般电梯故障修复不超过1小时。特殊故障修复时间不超过48小时。
4、完全一样的电梯故障不允许在半年内出现两次。

服务特点
标准化:
公司制定了标准、统一的服务规范,服务操作人员在上岗前都经过严格系统的技术培训和服务规范培训。

专业化:
公司组建了专业的电梯维保服务团队,主要负责人都具有十年以上的行业经验。整个服务团队,有着解决电梯故障问题和制定解决方案的丰富经验。

人性化:
根据客户不同的服务需求制定贴身服务方案,以人为本,以用户满意为衡量标准。定期回访,增加与客户交流,及时调整我们的服务方式,更好为您服务。

品牌多样化:
公司针对不同的目标市场、不同的客户群体,开展了多品牌服务方针。公司工程技术人员均掌握三种品牌以上的技术知识,是集销售、安装、维保为一体,不拘一格全方位服务的专业电梯公司。

服务保障措施
1 我公司经过 ISO9000:2000 质量管理体系认证并运行多年,体系完善、运行稳定。
2 公司采用ESMS电梯服务管理系统,结合信息化手段运作和跟进服务,让我们更专注于电梯维保行业。
3 众多的有十多年电梯安装维修经验的工程师、技术人员,为电梯维保服务提供了可靠的技术保障。
4 完善的维保服务管理规章制度,确保我们的承诺,都能够得以实现。